Al término del encuentro entre el Barça y el Alavés, La vicepresidenta institucional Elena Fort ha pedido “disculpas en nombre del club y de la junta directiva� por las incidencias surgidas con las entradas y el acceso de los socios al Spotify Camp Nou y que han provocado su retraso para ver el partido. La dirigente ha explicado que unas 7.500 personas no han podido entrar hasta muy iniciado el partido. De la misma manera, ha pedido “comprensión� al tratarse de un regreso aun estadio remodelado y de que se está implementando un nuevo sistema.
Elena Fort ha comenzado su intervención a los medios del club remarcando que los problemas han estado provocados por �una ralentización al bajarse las entradas a través del QR� y que �nos hemos puesto a trabajar rápido�. Ha querido subrayar que “estamos en un estadio nuevo y que estamos implementado un sistema también nuevo�. De todas formas, ha reconocido que en el club “estamos disgustados� por las incidencias que han debido sufrir los abonados.
Elena Fort ha informado que unos 7.500 socios han sufrido el problema en un partido que ha registrado una entrada con 44.834 aficionados. “Hemos reaccionado y hemos intentado ayudarlos con un localizador». Con el aforo final, “unos 300 no han entradoâ€�. No ha podido aportar una causa, aunque se investigará el por qué no lo han hecho. “Hay que saber si se han marchado porque han querido o por otra circunstancia, pero nos ponemos a su disposición para ver cómo podemos dar el vuelco a este asuntoâ€�.
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Intentarán que no se repita el dÃa del partido ante el Atlético de Madrid. “Vamos a focalizar para que no vuelva a pasarâ€�, ha transmitido para dar tranquilidad al socio.Â